Navigácia: Mobilný čašník (Mobilný terminál) > Používanie Mobilného čašníka > |
S Mobilným čašníkom sa pracuje rovnako ako s Dotykačkou. Práca s účtami je veľmi rýchla a jednoduchá. Existuje však niekoľko obmedzení. Mobilný čašník napríklad nepodporuje skryté produkty na základe pravidiel vo Vzdialenej správe, ani rozdelenie platby na viacero spôsobov platby. Podporované sú však Kombinácie (ďalšie prílohy), Chody jedál, alebo Denné / týždenné menu.
Účtujeme s Mobilným čašníkom
|
Na hlavnej obrazovke Akonáhle máte hotovo, ťuknite na spodný panel s informáciami o účte |
|
V prehľade otvoreného účtu vidíte naúčtované položky. Účet teraz môžete zaparkovať na zvolený stôl (ak máte vytvorenú Mapu stolov) alebo ho zaparkujete bez priradenia ku konkrétnemu stolu. Účet je možné tiež rovno zaplatiť. Zvolením voľby ZAPLATIŤ Ťuknutím na ZAPARKOVAŤ Pokiaľ máte v nastavení hlavnej pokladne aktívny Predaj so sebou, môže byť (podľa preferovaného nastavenia tejto funkcie) pred zaplatením účtu zobrazený dialóg s výberom typu predaja tu / so sebou. Rovnako tak bude zobrazený dialóg pre zadanie ceny / množstva, ak sú pri produkte na hlavnej pokladni aktívne zodpovedajúce voľby. |
|
Pokiaľ vlastníte bezdrôtový platobný terminál, bude pri platbe kartou čiastka prepísaná priamo na platobný terminál. Inak je transakcia v pokladni len zaregistrovaná s touto platbou a je nutné následne ručne zadať platenú čiastku na termináli a fyzicky platbu kartou vykonať. |
Možnosti otvoreného účtu
Možnosti účtu zobrazíte ťuknutím na ikonu 
(viď obrázok vyššie) pri otvorenom (zaparkovanom) účte. Otvorí sa dialóg s niekoľkými ikonami, ktoré ponúkajú ďalšie operácie s celým účtom alebo s položkami na tomto účte.
•Ťuknutím na PRIDAŤ POZNÁMKU je možné k účtu priradiť poznámku, ktorú potom uvidíte v prehľade otvorených účtov.
•Tlačidlo ZVOLIŤ ZÁKAZNÍKA ponúkne vytvorené zákaznícke účty v Dotykačke. Môžete tak vyhľadať konkrétneho zákazníka a priradiť ho k účtu.
•Voľba STORNOVAŤ celý účet stornuje.
•ZĽAVA umožňuje vybrať alebo zadať zľavu pre celý účet v %.
•Ak chcete zaplatiť len časť účtu, použite tlačidlo ROZDELIŤ ÚČET (pozri nižšie).
•Niekoľkokrát účtované rovnaké položky môžete zlúčiť pod jednu položku s príslušným počtom kusov ťuknutím na tlačidlo ZLÚČIŤ POLOŽKY.
•Tlačidlo PRESUNÚŤ ÚČET presunie účet na vybraný stôl alebo mimo stôl.
•Možnosť SO SEBOU je zobrazená v prípade povolenia funkcie Predaj so sebou v hlavnej pokladnici.
|
•Informácie o vykonaných transakciách v Mobilnom čašníkovi nájdete štandardne v Histórii na hlavnej pokladnici. •V tomto nastavení na hlavnej pokladni určíte, či sa má pri platbe pomocou Mobilného čašníka otvoriť pokladničná zásuvka. |
Rozdelenie účtu
Dlhým stlačením a podržaním tlačidla ZAPLATIŤ na obrazovke otvoreného účtu zobrazíte dialóg rozdelenia účtu. Rovnaký dialóg je potom prístupný aj prostredníctvom tlačidla v ponuke otvoreného účtu. Ak chcete rozdeliť položky na účte, použite tlačidlá + - 
a jednoducho zadajte počet položiek, za ktoré chce zákazník zaplatiť samostatne. Tlačidlom + pridáte položky na zaplatenie a tlačidlom - ich odstránite. Nakoniec ťuknite na tlačidlo ROZDELIŤ 
a vybrané položky (prečiarknuté) sa pridajú do samostatného účtu. Po jeho zaplatení zostane účet so zvyšnými položkami na ďalšie zaplatenie. Ten je možné zaparkovať, zaplatiť alebo opäť rozdeliť. V tomto postupe môžete pokračovať, kým nebudú zaplatené všetky zostávajúce položky na účte. Ťuknutím na tlačidlo 
zrušíte rozdelenie účtu.
Otvorené účty a Mapa stolov
Z hlavnej obrazovky Mobilného čašníka sa dostanete k prehľadu otvorených (zaparkovaných) účtov a tiež k Mape stolov. Práca s týmito položkami je opäť jednoduchá a podobná filozofii Dotykačky. Zobrazenie otvorených účtov je možné obmedziť len na účty vystavené aktuálne prihláseným užívateľom. V opačnom prípade budú zobrazené aj otvorené účty vytvorené predchádzajúcimi užívateľmi.
 |
 |
V zozname otvorených účtov vidíte všetky aktuálne zaparkované účty bez ohľadu na to, či sú priradené ku konkrétnemu stolu alebo nie. Ťuknutím na zvolený účet ho aktivujete a presuniete sa späť na hlavnú obrazovku s produktmi a kategóriami. Účet je teraz aktívny a tak štandardným vyberaním produktov z dlaždíc ich na tento účet opäť pridávate. Túto možnosť použite v prípade, že si hostia, ktorí už majú otvorený účet, doobjednávajú ďalšie položky.
Po pridaní nových položiek ťuknite na spodný riadok s informáciami o účte (pozri prvý obrázok) a účet znovu zaparkujte alebo zaplaťte.
Zhodné možnosti ponúka aj mapa stolov. Ťuknutím na zvolený stôl otvoríte účet a pridávate na tento stôl položky. Rovnako ako v Dotykačke, je stôl s už otvoreným účtom označený fialovou farbou.
Blokovanie úprav účtu
Aby sa zamedzilo úprave účtu v jednom okamihu na dvoch miestach (hlavnej pokladni a Mobilnom čašníkovi), dochádza k tzv. blokovaniu účtu. Účet je zablokovaný v prípade, že je na hlavnej pokladni alebo v Mobilnom čašníkovi aktívny teda opäť otvorený - v režime pridávania položiek.
Pokiaľ si na hlavnej pokladni či v Mobilnom čašníkovi otvoríte zaparkovaný účet, ktorý je inde aktívny, bude zobrazené upozornenie a nebude možné účet upraviť. Aby ste mohli s účtom ďalej pracovať, je nutné ho tam, kde je otvorený, zaparkovať. Obrázok nižšie ukazuje upozornenie v Mobilnom čašníkovi:
Podobná situácia je potom aj na pokladnici. Aktuálne upravovaný účet v Mobilnom čašníkovi nie je možné otvoriť v zaparkovaných účtoch:
Tlač objednávok
Tlač objednávok je vždy záležitosťou hlavnej pokladnice, tj. pokladne, s ktorou je Mobilný čašník prepojený. Ak ste v nastaveniach tlače v Dotykačke definovali tlačovú úlohu pre tlač objednávok, po zaplatení alebo zaparkovaní účtu sa na tejto tlačiarni objednávka vytlačí.