• 1 Začíname
    • 1.1 Prevádzkové podmienky
    • 1.2 HW a SW požiadavky 
    • 1.3 Ako funguje Dotykačka?
    • 1.4 Z čoho sa Dotykačka skladá
    • 1.5 Dotykové pokladnice
    • 1.6 Pokladničné aplikácie
    • 1.7 Verzie Dotykačky
    • 1.8 Zapínanie a vypínanie pokladnice
    • 1.9 Ovládanie pokladnice a gestá
    • 1.10 Prvé kroky s Dotykačkou
    • 1.11 Rychlá videa
    • 1.12 Launcher Dotykačka
      • 1.12.1 Zabezpečenie pokladnice
    • 1.13 Nastavenie dátumu a času
    • 1.14 Zmena jazyka pokladnice
    • 1.15 Obnovenie továrenského nastavenia
    • 1.16 API Dotykačka
      • 1.16.1 Ako začať s API?
  • 2 Elektronická evidencia tržieb
  • 3 Príprava pokladnice
    • 3.1 Nastavenie a zapojenie 10" / 15" pokladnice
      • 3.1.1 Nastavenie a pripojenie 15" pokladnice
        • 3.1.1.1 Montáž držiaka zákazníckeho displeja
      • 3.1.2 Nastavenie a zapojenie 10" pokladnice
    • 3.2 Zostavenie terminálu Dotypay (Dotykačka PLATOBNÁ)
      • 3.2.1 Zapojenie a príprava
        • 3.2.1.1 Vzhľad a popis zariadenia
        • 3.2.1.2 Zapnutie, vypnutie, uspanie a reštart
        • 3.2.1.3 Čítanie platobných kariet
        • 3.2.1.4 Inštalácia (vkladanie) kariet
        • 3.2.1.5 Vkladanie papiera do tlačiarne
        • 3.2.1.6 Inštalácia a nabíjanie batérie
      • 3.2.2 Počiatočné spustenie a nastavenie
        • 3.2.2.1 Pripojenie k sieti a aktivácia
        • 3.2.2.2 Zmena jazyka
        • 3.2.2.3 Inštalácia aplikácií
        • 3.2.2.4 Aplikácia Dotypay
        • 3.2.2.5 Nastavenia ovládača platobného terminálu
      • 3.2.3 Samostatná prevádzka
      • 3.2.4 Riešenie problémov
      • 3.2.5 Dokovacia stanica
    • 3.3 Pripojenie k vlastnej sieti
      • 3.3.1 Pripojenie pokladnice k internetu
    • 3.4 Pripojenie periférií
      • 3.4.1 Pripojenie USB / LAN tlačiarne
      • 3.4.2 Pripojenie pokladničnej zásuvky
      • 3.4.3 Pripojenie čítačky čiarových kódov
        • 3.4.3.1 Čo sa dá s čítačkou robiť v Dotykačke?
      • 3.4.4 Pripojenie čítačky čipov
      • 3.4.5 Pripojenie zákazníckeho displeja
      • 3.4.6 Pripojenie váh
        • 3.4.6.1 Pripojenie a konfigurácia váhy (RS232)
      • 3.4.7 Pripojenie a konfigurácia platobného terminálu
        • 3.4.7.1 Platobný terminál LAN
        • 3.4.7.2 Nastavenia terminálu a pokladnice
    • 3.5 Inštalácia aplikácií
    • 3.6 Aktivácia
      • 3.6.1 Nový zákazník
        • 3.6.1.1 Aktivácia skúšobnej verzie
      • 3.6.2 Existujúci zákazník
        • 3.6.2.1 Pridanie nového zariadenia
        • 3.6.2.2 Nahradenie pokladnice
        • 3.6.2.3 Vytvorenie nového cloudu
  • 4 Práca s pokladňou
    • 4.1 Ako počíta Dotykačka?
    • 4.2 Ako zaistiť, aby Dotykačka bežala čo najrýchlejšie?
    • 4.3 Aké sú možnosti zliav?
    • 4.4 Hlavná obrazovka a účtovanie
      • 4.4.1 Sprievodca hlavnou obrazovkou
      • 4.4.2 Mobilné zobrazenie
      • 4.4.3 Okamžitý predaj
      • 4.4.4 PLU klávesnica
      • 4.4.5 Vlastnosti naúčtovaného produktu
      • 4.4.6 Účtovanie so zadaním
      • 4.4.7 Používanie tar
      • 4.4.8 Možnosti účtu
        • 4.4.8.1 Rozdelenie účtu
      • 4.4.9 Platobný dialóg
        • 4.4.9.1 Scenáre použitia plat. dialógu
        • 4.4.9.2 Platby kartou
          • 4.4.9.2.1 Riešenie problémov
        • 4.4.9.3 Pokročilé možnosti účtu
          • 4.4.9.3.1 Rozdeliť účet
          • 4.4.9.3.2 Nastaviť zákazníka
          • 4.4.9.3.3 Zmeniť poznámku
          • 4.4.9.3.4 Poskytnúť zľavu
          • 4.4.9.3.5 Zlúčiť položky
          • 4.4.9.3.6 Predaj Tu / So sebou
          • 4.4.9.3.7 Nefiškalizovat doklady
        • 4.4.9.4 Pokročilé možnosti platby
          • 4.4.9.4.1 Rozdeliť platbu
          • 4.4.9.4.2 Tlač
      • 4.4.10 Dlaždicové menu
        • 4.4.10.1 Otvorené účty
          • 4.4.10.1.1 Parkovanie účtu
          • 4.4.10.1.2 Presunutie účtu na inú pokladňu
        • 4.4.10.2 Zákazník
        • 4.4.10.3 História
          • 4.4.10.3.1 Stornovanie účtu
        • 4.4.10.4 Príjem / výdaj
        • 4.4.10.5 Načítať kód
        • 4.4.10.6 Mapa stolov
        • 4.4.10.7 Otvoriť / uzavrieť pokladnicu
          • 4.4.10.7.1 Súpiska
          • 4.4.10.7.2 Uzávierka
        • 4.4.10.8 Otvoriť zásuvku
        • 4.4.10.9 Sklad
        • 4.4.10.10 Rezervácia
        • 4.4.10.11 Objednávky
          • 4.4.10.11.1 Wolt a Wolt Retail
        • 4.4.10.12 Centrum pomoci
          • 4.4.10.12.1 Žiadosť o technickú pomoc
          • 4.4.10.12.2 Vzdialené pripojenie
        • 4.4.10.13 Odhlásiť sa
          • 4.4.10.13.1 Dochádzka
      • 4.4.11 Synchronizácia dát
    • 4.5 Správa položiek
      • 4.5.1 Obrazovka správy položiek
      • 4.5.2 Vytvorenie, presunutie a odstránenie kategórie
      • 4.5.3 Vytvorenie, presunutie a odstránenie produktu
      • 4.5.4 Úprava uloženého produktu
      • 4.5.5 Špeciálne produkty
      • 4.5.6 Kombinácia
      • 4.5.7 Receptúry (odťažovanie)
      • 4.5.8 Vratné (zálohované) obaly
      • 4.5.9 Výpočet ceny podľa času
      • 4.5.10 Cenové hladiny
      • 4.5.11 EAN, PLU a vážený kód
      • 4.5.12 Štítky
        • 4.5.12.1 Špeciálne štítky
      • 4.5.13 Rýchle a krátke poznámky
      • 4.5.14 Bonusové body
      • 4.5.15 Tlač cenoviek
    • 4.6 Prehľad tržieb
    • 4.7 Reporty
      • 4.7.1 Tovar na otvorených účtoch
      • 4.7.2 Skladové pohyby
      • 4.7.3 Finančná inventúra
      • 4.7.4 Dochádzka
      • 4.7.5 Rozvoz
      • 4.7.6 Prepitné
    • 4.8 Oznámenie
    • 4.9 Nastavenie aplikácie
      • 4.9.1 Pokladnica
        • 4.9.1.1 Všeobecné
        • 4.9.1.2 Mena
        • 4.9.1.3 Nastavenie zdanenia / zmena DPH
        • 4.9.1.4 Číslovanie
        • 4.9.1.5 Otvorenie / zatvorenie
      • 4.9.2 Nastavenie zobrazenia
        • 4.9.2.1 Všeobecné
          • 4.9.2.1.1 Mód pokladnice
        • 4.9.2.2 Predajná obrazovka
        • 4.9.2.3 Otvorené účty
        • 4.9.2.4 Platenie
        • 4.9.2.5 Obrazovka odporúčaní
        • 4.9.2.6 PLU klávesnica
      • 4.9.3 Nastavenie platieb
        • 4.9.3.1 Všeobecné
        • 4.9.3.2 Platobné metódy
        • 4.9.3.3 Meny a bankovky
        • 4.9.3.4 Prepitné
        • 4.9.3.5 Platobný terminál
        • 4.9.3.6 Pokladničná zásuvka
        • 4.9.3.7 Otvorenie / zatvorenie
      • 4.9.4 Tlač
        • 4.9.4.1 Nastavenie tlačiarní
        • 4.9.4.2 Nastavenie tlačových úloh
          • 4.9.4.2.1 Tlač účteniek
          • 4.9.4.2.2 Tlač objednávok
          • 4.9.4.2.3 Tlač pokladničného príjmu / výdavku
          • 4.9.4.2.4 Tlač reportov a uzávierok
          • 4.9.4.2.5 Tlač faktúr
          • 4.9.4.2.6 Tlač cenoviek
        • 4.9.4.3 Konfigurácia LAN tlačiarne
        • 4.9.4.4 Čo robiť pri problémoch s tlačou?
      • 4.9.5 Nastavenie eKasy
      • 4.9.6 Správa používateľov
        • 4.9.6.1 Prihlasovanie / odhlasovanie užívateľov
        • 4.9.6.2 Zabezpečenie účtu
        • 4.9.6.3 Užívateľské práva
          • 4.9.6.3.1 Prehľad užívateľských práv
        • 4.9.6.4 Dochádzka
      • 4.9.7 Dochádzka
      • 4.9.8 Mapa stolov
        • 4.9.8.1 Úprava stránky Mapy stolov
        • 4.9.8.2 Špeciálny stôl na rozvoz
      • 4.9.9 Nastavenie objednávok
      • 4.9.10 Zľavové skupiny
      • 4.9.11 Predaj so sebou
      • 4.9.12 Príslušenstvo
        • 4.9.12.1 Platobný terminál
        • 4.9.12.2 Mobilný čašník
        • 4.9.12.3 Zákaznícky displej
          • 4.9.12.3.1 Inštalácia a konfigurácia zákazníckeho displeja
        • 4.9.12.4 Čítačka kódov
        • 4.9.12.5 Prepojená pokladnica
        • 4.9.12.6 Pokladničná zásuvka
      • 4.9.13 Správa porcií
      • 4.9.14 Správa chodov
      • 4.9.15 Bezpečnostné nastavenia
      • 4.9.16 Zasielanie sumarizácie e-mailom
      • 4.9.17 Synchronizácia a záloha
      • 4.9.18 Sklady
      • 4.9.19 Samoobslužný režim
      • 4.9.20 Žurnál dát
      • 4.9.21 Autorizácia
      • 4.9.22 Ostatné
      • 4.9.23 Laboratórium Dotykačka
      • 4.9.24 O aplikácii Dotykačka
    • 4.10 Aktualizácia aplikácií
  • 5 Aplikácia Sklad
    • 5.1 Inštalácia a spustenie
    • 5.2 Užívateľské rozhranie
    • 5.3 Naskladnenie a výroba
    • 5.4 Správa skladov
    • 5.5 Správa dodávateľov
    • 5.6 Inventúra (vážená inventúra)
    • 5.7 Reporty
    • 5.8 Hromadná inventúra a naskladnenie
    • 5.9 Menu a nastavenie
  • 6 Vzdialená správa
    • 6.1 Synchronizácia dát
    • 6.2 Prevádzka viacerých pokladníc
    • 6.3 Prihlásenie do Vzdialenej správy
    • 6.4 Filtrovanie údajov podľa dátumu
    • 6.5 Generovanie zostáv a prehľadov
    • 6.6 Správy z Dotykačky
    • 6.7 Možnosti Vzdialenej správy
      • 6.7.1 Nastavenie účtu
        • 6.7.1.1 Zmena hesla
        • 6.7.1.2 Dvojfaktorové prihlásenie
        • 6.7.1.3 Osobné údaje
        • 6.7.1.4 Zmena fakturačných údajov
    • 6.8 Nastavenie cloudu
      • 6.8.1 Nastavenie pokladníc
      • 6.8.2 eTržby
      • 6.8.3 Technická podpora
      • 6.8.4 Používatelia vzdialenej správy
        • 6.8.4.1 Prehľad užívateľských práv vo Vzdialenej správe
      • 6.8.5 Správa webhookov
      • 6.8.6 Správa integrácií
    • 6.9 Nastavenie jazyka
    • 6.10 Hromadný import / export
      • 6.10.1 Import dát krok za krokom
      • 6.10.2 Nastavenie správneho formátu buniek
      • 6.10.3 Import produktov
      • 6.10.4 Import kategórií
      • 6.10.5 Import štítkov
      • 6.10.6 Import zákazníkov
      • 6.10.7 Import zľavových skupín
      • 6.10.8 Import dodávateľov
      • 6.10.9 Import odťažovania (receptúr)
      • 6.10.10 Import inventúry
    • 6.11 Panel záložiek
      • 6.11.1 Prehľad
      • 6.11.2 Predajné reporty
        • 6.11.2.1 Tržby
        • 6.11.2.2 Vystavené doklady
        • 6.11.2.3 Zaparkované účty
        • 6.11.2.4 Zmeny
        • 6.11.2.5 Pokladničné pohyby
      • 6.11.3 Zostavy
        • 6.11.3.1 Uložené zostavy
        • 6.11.3.2 Pôvodné zostavy
          • 6.11.3.2.1 Predajné zostavy
          • 6.11.3.2.2 Produktové zostavy
          • 6.11.3.2.3 Skladové zostavy
          • 6.11.3.2.4 Užívateľské zostavy
      • 6.11.4 Zoznamy
        • 6.11.4.1 Hromadný výber
        • 6.11.4.2 Produkty
          • 6.11.4.2.1 Vytvorenie, odstránenie produktu
          • 6.11.4.2.2 Špeciálne produkty
          • 6.11.4.2.3 Naskladnenie, presun do iného skladu
          • 6.11.4.2.4 Receptúry (odťažovanie)
          • 6.11.4.2.5 Štítky
          • 6.11.4.2.6 Porcia
          • 6.11.4.2.7 Ceny
            • 6.11.4.2.7.1 Plán cien
            • 6.11.4.2.7.2 Happy Hours
          • 6.11.4.2.8 Cenovky
        • 6.11.4.3 Kategória
        • 6.11.4.4 Skrytie produktov
        • 6.11.4.5 Zákazníci
        • 6.11.4.6 Zamestnanci
          • 6.11.4.6.1 Dochádzka
        • 6.11.4.7 Dodávatelia
        • 6.11.4.8 Správa chodov
      • 6.11.5 Sklady
        • 6.11.5.1 Stavy skladov
          • 6.11.5.1.1 Stráženie množstva
          • 6.11.5.1.2 Výroba
        • 6.11.5.2 Zoznam naskladnení
          • 6.11.5.2.1 Nastavenie a používanie marží
        • 6.11.5.3 Zoznam presunov
        • 6.11.5.4 Zoznam inventúr
        • 6.11.5.5 Priradenie produktov
        • 6.11.5.6 El. dodacie listy
        • 6.11.5.7 Nastavenie skladov
          • 6.11.5.7.1 Zdieľané a podružné sklady
      • 6.11.6 Integrácia
      • 6.11.7 Viac...
        • 6.11.7.1 Denné menu
        • 6.11.7.2 Rezervácia
        • 6.11.7.3 Zákaznícky displej
        • 6.11.7.4 Analytické nástroje
  • 7 Služby a rozšírenia
    • 7.1 Shoptet
    • 7.2 Objednávkové služby
    • 7.3 Qerko
  • 8 Rezervácie
    • 8.1 Vytvorenie / zrušenie rezervácie
    • 8.2 Nastavenie
  • 9 Mobilný čašník (Mobilný terminál)
    • 9.1 Sieťové požiadavky
    • 9.2 Inštalácia Mobilného čašníka
    • 9.3 Spárovanie čašníka s pokladňou
    • 9.4 Používanie Mobilného čašníka
      • 9.4.1 Práca s účtami
      • 9.4.2 Postranné menu
      • 9.4.3 Nastavenie aplikácie
  • 10 Offline verzia a tlač príručky