Možnosti platobného dialógu v Dotykačke sú široké. Vhodným nastavením určujete, čo sa má stať po vystavení účtu. Pokiaľ chcete maximálne šetriť čas, jednoducho prijatú čiastku zaevidujete ťukaním na zobrazené hodnoty bankoviek a mincí alebo si do spodného panelu pridáte rýchle akcie. Pred konečným zaplatením je možné tiež zadať prípadné prepitné. V prípade podporovaných platobných terminálov môžete nechať sprepitné čisto na zákazníkovi. Terminál pri platbe kartou sám ponúkne zadanie prepitného. Najčastejšie scenáre použitia platobného dialógu ukazuje táto kapitola. Jednotlivé tu uvedené scenáre (nastavenia) sa dajú samozrejme kombinovať.
Zadávať prijatú čiastku je možné jednoducho voľbou konkrétnych bankoviek a mincí. Je to oveľa rýchlejšie, než vyťukávať čiastku na numerickej klávesnici. Nasledujúce nastavenie teda zobrazí v platobnom dialógu prehľad s definovanými bankovkami a mincami, pomocou ktorých obsluha zaeviduje platbu.
V Nastavenie platieb prejdite na záložku Všeobecné a aktivujte možnosti Používať Zaplatené, vrátiť pre hotovostné platby a Používať bankovky na zadanie zaplatenej sumy.
Voľbu Používať bankovky na zadanie zaplatenej sumy nájdete aj v nastavení každej hotovostnej platobnej metódy. Namiesto všeobecného povolenia ju tak môžete zapnúť len pre konkrétnu platobnú metódu. Vždy však musí byť povolené Používať Zaplatené, vrátiť pre hotovostné platby. Nastavenie pri platobných metódach má vždy prednosť pred všeobecným nastavením.
Na záložke Platobné metódy ťuknite na ikonu vedľa platobnej metódy v Hotovosť a skontrolujte správne hodnoty bankoviek a mincí. Prípadne môžete použiť tlačidlo UPRAVIŤ a definovať vlastné. Ak je všetko v poriadku, vráťte sa na hlavnú obrazovku. Teraz môžete začať markovať.
Ku každému spôsobu hotovostnej platby môžete pridať vlastné bankovky a mince ťuknutím na ikonu kľúča a úplne odstrániť predvolené. Pri vytváraní vlastného spôsobu platby zadajte najprv hodnotu a potom názov a farbu. Obsluha potom v platobnom dialógu jasne rozlíši bankovky a mince.
Po naúčtovaní produktov a ťuknutí na tlačidlo Vystaviť účet na hlavnej obrazovke vyberte platobnú metódu Hotovosť. V ďalšom kroku potom ťuknutím na zobrazené hodnoty bankoviek a mincí zaevidujte prijatú hotovosť od zákazníka. Dlhým ťuknutím na bankovku / mincu zaevidovaný počet znížite. Tlačidlom ZADAŤ SUMU je možné zadať hotovosť na štandardnej numerickej klávesnici. Nakoniec ťuknite na tlačidlo ZAPLATENÉ.
Vždy je k dispozícii tiež možnosť zadať prijatú sumu na numerickej klávesnici. Stačí ťuknúť na tlačidlo ZADAŤ SUMU na obrazovke bankoviek (obrázok vyššie). Pokladňa potom na základe zadanej sumy vypočíta, koľko má zákazníkovi vrátiť.
•Vyššie uvedené správanie je možné nastaviť samostatne pre každú platobnú metódu a to v nastavení hotovostných platobných metód na záložke Platobné metódy. Do nastavenia pridanej platobnej metódy sa dostanete ťuknutím na ikonku kľúča . Aby však bolo možné samostatne nastaviť voľby Zaplatené, vrátiť pri platobných metódach, musí byť vždy povolená všeobecná voľba Používať Zaplatené, vrátiť pre hotovostné platby (viď ďalšia zarážka). Evidenciu prijatej čiastky je možné obmedziť na pokladňu či Mobilného čašníka.
•Ak v Nastavenie platieb na záložke Všeobecné vypnete voľbu Používať Zaplatené, vrátiť pre hotovostné platby, nebude zobrazená súpiska s bankovkami a mincami ani klávesnica na zadanie prijatej čiastky. Rovnako tak budú tieto prvky skryté, pokiaľ vypnete voľbu Používať na pokladnici / v Mobilnom čašníkovi na záložke Platobné metódy pri vybranej hotovostnej platobnej metóde.
Ako na prijatú hotovosť ukazuje toto rýchle video:
Do platobného dialógu jednoducho pridáte krok pre zadanie prepitného. Pokladňa na základe čiastky k platbe zobrazí návrhy prepitného. Možno samozrejme zadať aj vlastnú výšku prepitného alebo nechať zákazníka pri platbe kartou zadať prepitné priamo na platobnom termináli. Vyžadovanie prepitného je možné obmedziť len na konkrétne platobné metódy.
V Nastavenie platieb prejdite na záložku Prepitné a tu v hornej časti ťuknite na VŽDY alebo VYBRANÉ METÓDY. U vybraných platobných metód aktivujte prepitné zvlášť pre pokladňu a Mobilného čašníka. Ďalej zapnite Používať návrhy prepitného. Týmto nastavením budete prepitné zadávať v pokladni. Voľba Preferovať prepitné zadané zákazníkom presmeruje prepitné na podporovaný platobný terminál a v pokladni ho tak zadávať nebudete. Teraz sa vráťte späť na hlavnú obrazovku, môžete začať markovať.
Po ťuknutí na vybranú platobnú metódu, pri ktorej ste povolili prepitné, bude zobrazený dialóg pre jeho zadanie. Vyberte jeden z návrhov, ťuknite na tlačidlo VLASTNÉ a na numerickej klávesnici zadajte vlastnú hodnotu alebo pokračujte tlačidlom BEZ PREPITNÉHO a účet uzavrite a označte ako zaplatený.
Ak zadávate vlastné prepitné, môžete si v záhlaví vybrať, či zadáte celkovú sumu s prepitným, alebo len samostatné prepitné, alebo zadáte prepitné v percentách. V závislosti od zvolenej možnosti vždy zadajte príslušnú sumu alebo hodnotu.
Chytré prepitné s návrhmi podporuje aj platobný terminál Dotypay. Na ňom si môžete nakonfigurovať obrazovku prepitného na základe vlastných preferencií a zobrazovať zákazníkovi vlastné návrhy na prepitné.
Štandardne je po vystavení účtu zobrazený platobný dialóg s výberom platobnej metódy. Tento krok je možné preskočiť, ak si vybrané platobné metódy pridáte na dolný panel hlavnej obrazovky. Okrem platobných metód je možné na panel pridať aj ďalšie akcie, ako je napr. výber zákazníka a aplikovanie zľavy. V kombinácii s vypnutou evidenciou prijatej hotovosti alebo prepitným tak možno platobný dialóg úplne potlačiť.
Akonáhle ťuknete na pridanú platobnú metódu (na obrázku vyššie sme pridali hotovosť a platbu kartou) otvorí sa platobný dialóg iba v prípade, že máte zapnutú evidenciu prijatej čiastky alebo prepitné. V opačnom prípade bude vždy platba rovno zaevidovaná, účet zaplatený a uzavretý. Platobný dialóg však môžete voliteľne otvoriť ťuknutím na ikonku troch bodiek a vybrať platobnú metódu, ktorú nemáte pridanú v dolnom paneli.
Zákazníka môžete vybrať alebo zadať zľavu kedykoľvek pred alebo po pridaní položiek do účtu. V tomto prípade je zľava vždy percentuálna a uplatňuje sa na každú položku na účte.
Úpravu dolného panela nejdete v Nastavenie platieb na záložke Platobné metódy. Pridanie ikoniek platobných metód a akcií je popísané v tejto kapitole.
vybrať, či zadáte celkovú sumu s prepitným, alebo len samostatné prepitné, alebo zadáte prepitné v percentách. V závislosti od zvolenej možnosti vždy zadajte príslušnú sumu alebo hodnotu.
