Po aktivácii každej pokladnice sa pre ňu vytvorí webové úložisko, tzv. cloud. Pokladňa ukladá svoje údaje a nastavenia do tohto úložiska, ktoré spravujete prostredníctvom Vzdialenej správy. V prípade, že už máte aktivovanú druhú a ďalšiu pokladnicu, môžete tieto pokladnice pri aktivácii pripojiť k už existujúcemu cloudu, takže údaje a nastavenia budú zdieľané (pozri obrázok nižšie).
Vzdialená správa je jednoduché webové rozhranie pre správu jednotlivých dotykových pokladníc. Účet v aplikácii Vzdialená správa sa vytvorí automaticky po úspešnom dokončení sprievodcu aktiváciou pri prvom spustení aplikácie Dotykačka. Vzdialená správa je optimalizovaná aj na zobrazenie na mobilných zariadeniach, ako sú smartfóny alebo tablety. K svojim údajom tak môžete pristupovať odkiaľkoľvek.
Prostredníctvom Vzdialenej správy môžete, okrem iného, hromadne naimportovať produkty, vykonať ich zmenu či hromadné naskladnenie, inventúru a taktiež nastaviť práva jednotlivým zamestnancom (užívateľom). Vzdialená správa teda umožňuje vzdialene, napríklad z pohodlia domova, spravovať jednotlivé pokladne a sledovať tržby.
Dáta z jednotlivých pokladníc sa synchronizujú v reálnom čase. Pre aktuálne údaje je potrebné, aby pokladnice mali stabilné internetové pripojenie. Ak však pokladnice nemôžu byť trvalo pripojené k internetu, dáta sa synchronizujú vždy, keď je pripojenie aktívne, a to aj spätne. Stav služieb vzdialenej správy možno sledovať na stránke https://status.dotykacka.cz.
Synchronizačné správy majú životnosť 14 dní. Pokiaľ teda vykonáte zmenu pokladničných dát vo Vzdialenej správe alebo pokladni a pokladňu nepripojíte do 14 dní k internetu, zmeny sa neprenesú a vypršia.
Vzdialená správa môže bežať ako progresívna webová aplikácia na podporovaných zariadeniach a prehliadačoch. Na správne fungovanie je potrebné nepretržite fungujúce internetové pripojenie. Ak počas práce dôjde k jeho výpadku, budete na to upozornení. Rovnako tak budete upozornení, keď ste prihlásení do webového rozhrania Vzdialenej správy a medzitým bude uvoľnená nová verzia.
Prihlásenie do Vzdialenej správy
Filtrovanie údajov podľa dátumu
Nastavenia Vzdialenej správy (nastavenia osobných a fakturačných údajov, nastavenia práv užívateľov)
Panel záložiek (kompletné možnosti Vzdialenej správy)
Nastavenia užívateľa (nastavenia prihláseného účtu)
 |
Po prihlásení do Vzdialenej správy Dotykačka na adrese https://admin.dotykacka.sk môžete využiť virtuálnu asistentku Doty a spýtať sa jej na čokoľvek ohľadom pokladničného systému Dotykačka. Doty totiž tento manuál kompletne nastudovala za vás. Dostupná je pod modrým tlačidlom. Okrem virtuálnej asistentky nájdete pod tlačidlom aj ďalšie informácie o práci v pokladničnom systéme, vrátane videí.
|
|
Na prácu s webovým rozhraním Vzdialenej správy odporúčame používať internetový prehliadač Chrome, prípadne Firefox. Nepodporované sú naopak všetky verzie Internet Explorer a vstavané bezmenné prehliadače v operačnom systéme Android (Android Web View). |
Upozornenie na výpadok internetového pripojenia
Ak ste prihlásení do Vzdialenej správy (máte v prehliadači otvorenú ľubovoľnú stránku Vzdialenej správy) a počas tohto času dôjde k výpadku internetového pripojenia, budete na to upozornení. Upozornenie sa zobrazí ako správa v záhlaví stránky.
Kontinuálne fungujúce internetové pripojenie je dôležité pre správne fungovanie Vzdialenej správy a ukladanie dát v reálnom čase do cloudu. Keďže si stránky internetový prehliadač priebežne ukladá do pamäte, nemusíte si štandardne výpadok pripojenia všimnúť. Pri uložení rozpracovanej inventúry alebo hromadného naskladnenia potom dôjde k chybe a vykonané zmeny sa nezapíšu do cloudového úložiska. To spravidla znamená ich stratu.
V prípade zobrazenia upozornenia Zariadenie je offline, skontrolujte prosím pripojenie k internetu, ponechajte v prehliadači otvorenú súčasnú stránku, prehliadač nezatvárajte a nevykonávajte žiadne ďalšie operácie, kým príčinu výpadku neodstránite a upozornenie nezmizne. Inak môžete prísť o rozpracovanú prácu.
Upozornenie na vydanie novej verzie Vzdialenej správy
Ak ste prihlásení do Vzdialenej správy (máte v prehliadači otvorenú ľubovoľnú stránku Vzdialenej správy) a počas tohto času bude uvoľnená nová verzia, budete na to upozornení. Upozornenie sa zobrazí ako správa v záhlaví stránky.
Upozornenie môžete ignorovať, pretože po opätovnom načítaní akejkoľvek ďalšej stránky Vzdialenej správy sa aktualizácia automaticky prejaví a upozornenie zmizne. Prípadne môžete kliknúť na tlačidlo OK vpravo a aplikovať novú verziu okamžite. Budete však ešte upozornení, že kvôli aktualizácii bude aktuálna stránka v prehliadači obnovená / znovu načítaná. Odporúčame teda najskôr všetko uložiť, dokončiť rozpracovanú činnosť vo Vzdialenej správe a potom prípadne novú verziu aplikovať alebo jednoducho obnoviť aktuálnu stránku či prejsť na inú. Tým si prehliadač rovno načíta novú verziu. Zmeny v jednotlivých verziách Vzdialenej správy aj pokladničnej aplikácie Dotykačka nájdete tu.
