» K dispozícii len v Dotykačke NEOBMEDZENE. « |
|---|
Na záložke Objednávkové služby vo vzdialenej správe nájdete aktuálne podporované a pripravované integrácie s online objednávkovými systémami a doručovateľskými službami. Úroveň integrácie jednotlivých služieb závisí od ich možností. Možnosti práce s pokladňou sa preto môžu pre každú službu líšiť v závislosti od toho, čo služba zákazníkom ponúka a či je možné všetky tieto funkcie prepojiť s pokladničným systémom. Možnosti konfigurácie pre jednotlivé služby sa tiež môžu líšiť. Podporované sú služby Bolt Food a Wolt.
Najprv musíte v tejto časti povoliť pripojenie k preferovanej službe, vytvoriť kategórie (sekcie) a umiestniť do nich už vytvorené produkty z pokladne. Kategórie v objednávkových systémoch sú preto úplne nezávislé a nesúvisia s vytvorenými kategóriami v pokladni. Do týchto kategórií potom môžete umiestniť produkty, ktoré ste už vytvorili v pokladni. Produkty sú rovnaké pre objednávacie systémy a pokladňu. Pre výrobky je ešte potrebné aktivovať funkciu Predaj so sebou (pozri zabalený postup nižšie). Objednávky potom môžete spracovať priamo v pokladnici.
Nastavenie Predaja so sebou
Ako prepojiť pokladňu s objednávkovou službou?
Postup prepojenia si ukážeme na službe Bolt Food. Ak niektorú z objednávacích služieb nevyužívate a chceli by ste, stačí nás kontaktovať. Na základe žiadosti vás kontaktujeme, aby sme vám aktivovali objednávky. Potom bude možné zverejniť ponuku a ponuka sa objaví sa na stránke vášho podniku v danej službe.
Pri všetkých podporovaných službách teda budete mať prepojenie už nastavené od Dotykačky. Akonáhle dostanete správu o hotovom prepojení, stačí len vytvoriť menu podľa postupu nižšie.
|
•Pokiaľ už Bolt používate a máte priamo v Bolte vytvorené menu, aktiváciou objednávok bude menu v Bolte zmazané a nahradené menu v Dotykačke. Je teda nutné mať v Dotykačke menu už vytvorené a až potom požiadať Bolt o aktiváciu objednávok. V prípade, že sa vám nedarí synchronizácia, pozrite sa na koniec tejto kapitoly. •V prípade spoločnosti Wolt musíte najprv vytvoriť menu, zadať prevádzkové hodiny, odhlásiť sa z aplikácie Wolt Merchant a potom povoliť synchronizáciu objednávok! |
|
Prihláste sa do webového rozhrania Vzdialenej správy. V ľavom paneli záložiek zvoľte Integrácia a potom Objednávkové systémy |
. Vyberte akú pokladnicu 
chcete prepojiť a potom u služby 
.
|
Bude zobrazený dialóg pre vloženie ID čísla (External ID). Toto číslo dostanete od Dotykačky na základe vašej žiadosti. Vložte teda pridelené ID číslo vášho podniku pre danú službu a potvrďte tlačidlom PREPOJIŤ. |
|
Kliknutím na PRIDAŤ SEKCIU |
|
Akonáhle pridáte prvú sekciu, môžete do nej vložiť položky, tj produkty, upraviť ju alebo zmazať. To všetko tlačidlami |
|
Na pridanie produktu ťuknite na tlačidlo PRIDAŤ POLOŽKU. Bude zobrazený jednoduchý dialóg s vyhľadávacím poľom |
. Do tohto poľa zadajte aspoň jeden znak, budú ponúknuté zodpovedajúce produkty, alebo ťuknite na políčko a zobrazte zoznam všetkých produktov a pridajte ich do sekcie tlačidlom 
môžete nastaviť pre daný produkt jeho dostupnosť, tj čas od - do, kedy si ho budú môcť zákazníci objednávať.
|
Ak chcete zmeniť poradie produktov v sekcii, podržte ikonu Po pridaní a nastavení všetkých produktov tlačidlom Ťuknutím na tlačidlo SPRAVOVAŤ PREPOJENIE |
a potiahnite. Pri každom výrobku nájdete panel s ikonami, ktorý vám umožní výrobok dočasne skryť 
, nastaviť ho ako vypredaný 
, upraviť čas dostupnosti pre objednávky 
alebo vymazať 
. Kliknutím na ikonu 
sa zobrazí obrázok produktu, prvá cena v riadku označuje sumu vloženú za balenie. Obe tieto položky nastavíte vo 
sa vrátite na prehľad služieb, kde je možné prepojenie zrušiť či nastaviť pre ďalšiu službu.
|
Ďalšie funkcie produktu, ktoré sa vzťahujú na objednávkové služby, nájdete v zozname produktov, ak otvoríte detail produktu. |
Po zverejnení sa tlačidlo ZVEREJNIŤ PONUKU 
zmení na POVOLIŤ / ZAKÁZAŤ OBJEDNÁVKY. Môžete tak jednoducho zapínať či vypínať možnosť objednávok pre vašich zákazníkov.
|
Vyššie uvedený postup je síce platný pre službu Bolt Food, pre ostatné objednávkové služby však bude podobný. Podľa toho, čo daná služba podporuje, môže byť rozdiel v možnostiach nastavenia pre sekcie či ponúkané produkty, respektíve v konfigurácii ponuky pre danú službu. |
Teraz sa môžete presunúť do pokladne a tu objednávky odbavovať. Dostupnosť jednotlivých produktov na objednanie je možné upravovať aj na pokladni v tomto nastavení.
