Ak pripojíte podporovaný platobný terminál k pokladni, pokladňa bude s terminálom obojsmerne komunikovať. To znamená, že suma na úhradu sa pošle do platobného terminálu a pokladňa získa späť informáciu o stave platby aj o prípadnom tringelte, ktorý správne zaeviduje. Konkrétny postup závisí od typu používaného platobného terminálu. Pri termináloch Dotypay je pripojenie veľmi jednoduché a spočíva v zadaní zobrazeného kódu na termináli do nainštalovaného ovládača platobného terminálu na pokladni. Pokladňa potom na základe tohto prvého spárovania dokáže terminál v sieti nájsť a nadviazať s ním, aj opakovane, komunikáciu.
Ak používate platobný terminál tretej strany, párovanie (pripojenie) k pokladni prebieha na základe zadaných IP adries oboch zariadení, pokladne aj terminálu. V tomto prípade je potrebné nastaviť wifi sieť tak, aby aj pokladňa, aj terminál mali nastavenú pevnú IP adresu. Ak by totiž jedno zo zariadení dostalo z wifi routera inú IP adresu, než má nastavenú, komunikácia nebude fungovať a pri platbe kartou pokladňa zobrazí chybu. IP adresu platobného terminálu zadáte do nainštalovaného ovládača platobného terminálu na pokladni. Platobný terminál je samozrejme možné používať aj samostatne bez pripojenia k pokladni a sumu na platenie zadávať ručne. Na pokladni potom transakciu zaevidujete ručne ako platbu kartou.
|
Na platobný terminál Dotypay je možné s platnou licenciou nainštalovať aj pokladničnú aplikáciu Dotykačka. V takom prípade bude pokladňa aj terminál fungovať spoločne na jednom zariadení, ktorému hovoríme Dotykačka PLATOBNÁ. |
Táto kapitola pre prehľadnosť združuje všetky kapitoly popisujúce všetko okolo platieb kartou / online platieb. Pokračujte výberom podkapitol nižšie:
•Sieťové požiadavky
Odporúčané nastavenie bezdrôtovej siete pre bezproblémovú komunikáciu pokladnice a platobných terminálov / mobilných čašníkov
•Pripojenie a konfigurácia platobného terminálu
Úvodné informácie o pripojení platobných terminálov k pokladni
oPripojenie terminálu Dotypay
Pripojenie platobného terminálu Dotypay k pokladni Dotykačka
oPripojenie ostatných terminálov
Pripojenie ostatných platobných terminálov k pokladni Dotykačka
•Všeobecné nastavenie platobného terminálu a pokladne
Kompletný postup, vrátane odporúčanej konfigurácie wifi routera, pre bezproblémové pripojenie platobných terminálov (nie je nutné pre platobné terminály Dotypay).
•Platby kartou
Postupy a možnosti platby kartou na pokladni pri pripojenom platobnom termináli + riešenie chýb pri výpadku komunikácie
•Okamžitá platba QR kódom (Kverkom)
Online platba prostredníctvom bankovej aplikácie zákazníka na základe zobrazeného QR kódu.
•Platobné terminály Dotypay
Prehľad dodávaných platobných terminálov Dotypay
oChytré sprepitné
Voliteľná a konfigurovateľná obrazovka sprepitného, ktorá sa zákazníkom zobrazí pred samotnou platbou.
oSamostatná prevádzka terminálu Dotypay
Použitie platobného terminálu Dotypay ako Mobilného čašníka alebo ako samostatný platobný terminál
|
Aby bolo možné platobný terminál používať aj v prípade, že komunikácia nefunguje, dočasne deaktivujte v Dotykačke v nastaveniach platobnej metódy Platobná karta voľbu Používať prepojený platobný terminál. Pri platbe kartou pokladňa nebude komunikovať s platobným terminálom a účet rovno uzavrie. Sumu na platenie potom zadáte na termináli ručne. |
