Ak pripojíte podporovaný platobný terminál k pokladni, pokladňa bude s terminálom obojsmerne komunikovať. To znamená, že suma na úhradu sa pošle do platobného terminálu a pokladňa získa späť informáciu o stave platby aj o prípadnom tringelte, ktorý správne zaeviduje. Konkrétny postup závisí od typu používaného platobného terminálu. Pri termináloch Dotypay je pripojenie veľmi jednoduché a spočíva v zadaní zobrazeného kódu na termináli do nainštalovaného ovládača platobného terminálu na pokladni. Pokladňa potom na základe tohto prvého spárovania dokáže terminál v sieti nájsť a nadviazať s ním, aj opakovane, komunikáciu.
Ak používate platobný terminál tretej strany, párovanie (pripojenie) k pokladni prebieha na základe zadaných IP adries oboch zariadení, pokladne aj terminálu. V tomto prípade je potrebné nastaviť wifi sieť tak, aby aj pokladňa, aj terminál mali nastavenú pevnú IP adresu. Ak by totiž jedno zo zariadení dostalo z wifi routera inú IP adresu, než má nastavenú, komunikácia nebude fungovať a pri platbe kartou pokladňa zobrazí chybu. IP adresu platobného terminálu zadáte do nainštalovaného ovládača platobného terminálu na pokladni. Platobný terminál je samozrejme možné používať aj samostatne bez pripojenia k pokladni a sumu na platenie zadávať ručne. Na pokladni potom transakciu zaevidujete ručne ako platbu kartou.
|
Na platobný terminál Dotypay je možné s platnou licenciou nainštalovať aj pokladničnú aplikáciu Dotykačka. V takom prípade bude pokladňa aj terminál fungovať spoločne na jednom zariadení, ktorému hovoríme Dotykačka PLATOBNÁ. |
Táto kapitola pre prehľadnosť združuje všetky kapitoly popisujúce všetko okolo platieb kartou / online platieb. Pokračujte výberom podkapitol nižšie:
•Sieťové požiadavky
Odporúčané nastavenie bezdrôtovej siete pre bezproblémovú komunikáciu pokladnice a platobných terminálov / mobilných čašníkov
•Pripojenie a konfigurácia platobného terminálu
Úvodné informácie o pripojení platobných terminálov k pokladni
oPripojenie terminálu Dotypay
Pripojenie platobného terminálu Dotypay k pokladni Dotykačka
oPripojenie ostatných terminálov
Pripojenie ostatných platobných terminálov k pokladni Dotykačka
•Všeobecné nastavenie platobného terminálu a pokladne
Kompletný postup, vrátane odporúčanej konfigurácie wifi routera, pre bezproblémové pripojenie platobných terminálov (nie je nutné pre platobné terminály Dotypay).
•Platby kartou
Postupy a možnosti platby kartou na pokladni pri pripojenom platobnom termináli + riešenie chýb pri výpadku komunikácie
•Platobné terminály Dotypay
Prehľad dodávaných platobných terminálov Dotypay
oChytré sprepitné
Voliteľná a konfigurovateľná obrazovka sprepitného, ktorá sa zákazníkom zobrazí pred samotnou platbou.
oSamostatná prevádzka terminálu Dotypay
Použitie platobného terminálu Dotypay ako Mobilného čašníka alebo ako samostatný platobný terminál
|
Aby bolo možné platobný terminál používať aj v prípade, že komunikácia nefunguje, dočasne deaktivujte v Dotykačke v nastaveniach platobnej metódy Platobná karta voľbu Používať prepojený platobný terminál. Pri platbe kartou pokladňa nebude komunikovať s platobným terminálom a účet rovno uzavrie. Sumu na platenie potom zadáte na termináli ručne. |
