Ako vytvoriť alebo zrušiť rezerváciu?

Rezerváciu je možné vytvoriť v každom pohľade. Pokiaľ potrebujete už vytvorenú rezerváciu upraviť, ťuknite na ňu v prehľade, zrušte ju a vytvorte rezerváciu novú. V prípade, že nie je žiadny stôl voľný, môžete voľný stôl podľa nastavených špecifikácií jednoducho vyhľadať.

Upozornenie

Pred prvou rezerváciou je potrebné určiť počet miest pri každom stole. V opačnom prípade sa stoly nezobrazia!

1. krok

V akomkoľvek pohľade ťuknite na tlačidlo na vytvorenie rezervácie Číslo 1 z obrázku .

2. krok

Otvorí sa dialóg s vlastnosťami rezervácie. V pravej časti vyberte z menu Číslo 1 z obrázku , z akej pokladne chcete zobraziť stoly. Tie sa zobrazujú v časti Číslo 3 z obrázku . V tejto časti môžu byť zobrazené stoly zo všetkých pokladníc pripojených do rovnakého cloudu alebo len stoly z vybranej pokladne. Stôl tu nebude zobrazený aj v prípade, ak nezodpovedá voľbám v časti Číslo 2 z obrázku alebo už má v špecifikovanú dobu v časti vytvorenú rezerváciu.

Poznámka

V závislosti od rozlíšenia displeja pokladnice sa môžu najprv samostatne zobraziť údaje o rezervácii a v ďalšom kroku výber stola a zákazníka.

3. krok

V časti Číslo 2 z obrázku (pozri horný obrázok) zvoľte, pre koľko osôb chcete rezervovať stôl, v aký deň a čas a na ako dlhú dobu. Ak sa vám nehodia zobrazené predvoľby, ťuknite na INÉ a zadajte vlastné hodnoty. Podľa nastavených volieb sa zobrazia dostupné stoly v pravej časti Číslo 3 z obrázku . Počet osôb je možné nastaviť vo vlastnostiach každého stola v mape stolov v Dotykačke. Pokračujte ťuknutím na VYTVORIŤ REZERVÁCIU pri zvolenom stole.

4. krok

Bude zobrazený dialóg pre výber zákazníka, t. j. osoby, na ktorú bude stôl rezervovaný. Vyberte či vyhľadajte už vytvoreného zákazníka alebo vytvorte nového. Pri novom zákazníkovi stačí iba zadať jeho meno. V nastavení aplikácie môžete povinné zadanie zákazníka vypnúť.

5. krok

Po výbere zákazníka sa zobrazí rekapitulácia rezervácie, do ktorej môžete pridať poznámku. Na uloženie rezervácie použite tlačidlo VYTVORIŤ.

Tip

•Ak na stôl, ktorý je rezervovaný, vytvoríte v Dotykačke účet, budete na rezerváciu upozornení a budete môcť k tomuto účtu priradiť zákazníka s touto rezerváciou.

•V prípade hotelových prevádzok je možné automaticky vytvárať rezervácie na celé dni s prihliadnutím na nastavený čas Check in a Check out. Stačí aktivovať príslušnú možnosť v nastaveniach aplikácie.

6. krok

Rezervácia sa vytvorí a zobrazí v programe rezervácií. Ak ťuknete na rezerváciu v prehľade, zobrazia sa jej vlastnosti vrátane možnosti zrušiť rezerváciu alebo ju upraviť.

Rezervované stoly sú na mape stolov označené fialovým písmenom R, zvyčajne 30 minút pred a 10 minút po začiatku rezervácie. Tento čas môžete zmeniť v Nastaveniach aplikácie - Mapa stolov.

nahor

Vyhľadanie voľného stola

Pokiaľ nie je k dispozícii vo vybranom časovom intervale žiadny stôl, zobrazia sa v pravej časti tlačidlá pre časový posun +- 30 MINÚT. Ťuknutím na tieto tlačidlá posúvate čas špecifikovaný v ľavej časti (na obrázku nižšie 18:00) o 30 minút dopredu či dozadu. Posúvaním času docielite zobrazenie voľných stolov, ktoré zodpovedajú nastaveným hodnotám rezervácie.

Použitím tlačidiel (časovým posunom dopredu alebo dozadu) tak môžete vyhľadať najbližší voľný stôl podľa špecifikácií v ľavej časti a rovno vytvoriť rezerváciu.

Tip

Odporúčame, aby ste si medzi jednotlivými rezerváciami nechali určitý čas, pretože zákazníci nemusia byť vždy dochvíľni.

nahor