Táto časť nastavenia sa týka online platobnej metódy Kverkom, pri ktorej predávajúci vygeneruje QR kód pre platbu a kupujúci naskenovaním tohto QR kódu vo svojom internetovom bankovníctve zrealizuje platbu. O vykonanej platbe je predajca okamžite informovaný. V prípade Dotykačky je vygenerovaný kód zobrazený priamo na displeji pokladnice, na pripojenom zákazníckom displeji alebo na displeji platobného terminálu.

poznamka_icon

•Pre fungujúce platby QR kódom je potrebné požiadať vašu banku o oznamovanie okamžitých platieb. Viac informácií nájdete v podkapitole.

•Podrobné informácie o aktuálnych možnostiach platby prostredníctvom QR kódu nájdete na stránke https://www.info-qrplatby.sk.

dulezite_sdeleni_icon

V súvislosti so spúšťaním platieb QR kódom, dokončovaním implementácie u ďalších bánk a nastavovaním notifikácií u nových podnikateľov sa môžu vyskytnúť problémy s obmedzenou funkčnosťou. Nemusí však ísť vždy o problém na strane Dotykačky. Vždy je kľúčové zistiť stav danej transakcie. Na to možno využiť portál https://www.kdejemojaplatba.sk, kde po zadaní ID transakcie uvidíte jej stav. ID transakcie zodpovedá referencii platiteľa, ktorú nájdete pri transakcii vo svojom bankovníctve. Ak transakcia skončí na kroku odoslania oznámenia z banky, nedostane sa do systému NOP, a teda ani do pokladne. V tomto prípade bude problém pravdepodobne na strane banky v nefunkčných notifikáciách. Ak by transakcia skončila na ďalšom kroku (v procese NOP), problém je na strane finančnej správy. Ako tretí krok je potom odoslanie notifikácie do pokladne.

Ako aktivovať okamžité platby QR kódom?

1_icon

Prejdite do Nastavenie aplikácie Dotykačka a ťuknite na položku Okamžitá QR platba. Tu okamžitú QR platbu v pravej časti zapnite . Do nastavení sa automaticky doplnia vaše identifikačné údaje z eKasy na danom zariadení. V prípade, že údaje v eKase nebudú plne prístupné, budete požiadaní o ich opätovné nahratie cez tlačidlo Zmeniť obchodníka v nastavení eKasy.

3_icon

Teraz prostredníctvom tlačidla Zmeniť (Change) doplňte IBAN vášho bankového účtu v banke, ktorá podporuje oznamovanie okamžitých platieb a toto oznamovanie máte aktívne. Ak oznamovanie aktívne nebude, nedostanete späť do pokladnice informáciu, že platba bola pripísaná na váš účet.

4_icon

V nastavení teraz prejdite na položku Nastavenie platieb a tu ťuknite na Platobné metódy. V pravej časti cez tlačidlo PRIDAŤ PLATOBNÚ METÓDU otvorte ponuku platobných metód.

5_icon

Pridajte platobnú metódu Okamžitá QR platba z časti Bezhotovostné . Týmto sa platobná metóda pridá do platobného dialógu.

Teraz môžete prejsť na hlavnú obrazovku pokladnice a ponúkať svojim zákazníkom platbu touto platobnou metódou.

nahor

This Info:	ALT+q
Page Header:	ALT+h
Topic Header:	ALT+t
Topic Body:	ALT+b
Contents:	ALT+c
Search:	ALT+s
Exit Menu/Up:	ESC

Ak chcete správne zobraziť obsah, povoľte JavaScript.

Ako aktivovať okamžité platby QR kódom?

Keyboard Navigation