Táto časť nastavenia sa týka online platobnej metódy Kverkom, pri ktorej predávajúci vygeneruje QR kód pre platbu a kupujúci naskenovaním tohto QR kódu vo svojom internetovom bankovníctve zrealizuje platbu. O vykonanej platbe je predajca okamžite informovaný. V prípade Dotykačky je vygenerovaný kód zobrazený priamo na displeji pokladnice, na pripojenom zákazníckom displeji alebo na displeji platobného terminálu.

 

Poznámka

•Pre fungujúce platby QR kódom je potrebné požiadať vašu banku o oznamovanie okamžitých platieb. Viac informácií nájdete v podkapitole.

•Podrobné informácie o aktuálnych možnostiach platby prostredníctvom QR kódu nájdete na stránke https://www.info-qrplatby.sk.

Upozornenie

V súvislosti so spúšťaním platieb QR kódom, dokončovaním implementácie u ďalších bánk a nastavovaním notifikácií u nových podnikateľov sa môžu vyskytnúť problémy s obmedzenou funkčnosťou. Nemusí však ísť vždy o problém na strane Dotykačky. Vždy je kľúčové zistiť stav danej transakcie. Na to možno využiť portál https://www.kdejemojaplatba.sk, kde po zadaní ID transakcie uvidíte jej stav. ID transakcie zodpovedá referencii platiteľa, ktorú nájdete pri transakcii vo svojom bankovníctve. Ak transakcia skončí na kroku odoslania oznámenia z banky, nedostane sa do systému NOP, a teda ani do pokladne. V tomto prípade bude problém pravdepodobne na strane banky v nefunkčných notifikáciách. Ak by transakcia skončila na ďalšom kroku (v procese NOP), problém je na strane finančnej správy. Ako tretí krok je potom odoslanie notifikácie do pokladne.

clip1433

 

Ako aktivovať okamžité platby QR kódom?

1. krok

Prejdite do Nastavenie aplikácie Dotykačka a ťuknite na položku Okamžitá QR platba. Tu okamžitú QR platbu v pravej časti zapnite Číslo 1 z obrázku. Do nastavení sa automaticky doplnia vaše identifikačné údaje z eKasy na danom zariadení. V prípade, že údaje v eKase nebudú plne prístupné, budete požiadaní o ich opätovné nahratie cez tlačidlo Zmeniť obchodníka v nastavení eKasy.

clip1375

 

3. krok

Teraz prostredníctvom tlačidla Zmeniť (Change) Číslo 2 z obrázku doplňte IBAN vášho bankového účtu v banke, ktorá podporuje oznamovanie okamžitých platieb a toto oznamovanie máte aktívne. Ak oznamovanie aktívne nebude, nedostanete späť do pokladnice informáciu, že platba bola pripísaná na váš účet.

clip1376

 

4. krok

V nastavení teraz prejdite na položku Nastavenie platieb a tu ťuknite na Platobné metódy. V pravej časti cez tlačidlo PRIDAŤ PLATOBNÚ METÓDU otvorte ponuku platobných metód.

clip1377

 

5. krok

Pridajte platobnú metódu Okamžitá QR platba z časti Bezhotovostné Číslo 4 z obrázku. Týmto sa platobná metóda pridá do platobného dialógu.

clip1378

 

Teraz môžete prejsť na hlavnú obrazovku pokladnice a ponúkať svojim zákazníkom platbu touto platobnou metódou.

nahor

Táto príručka má iba informatívny charakter a neposkytuje žiadne záruky. Uvedené špecifikácie sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Obrázky a schémy sú iba informatívne. Vzhľad a funkcie zariadenia a softvéru sa môžu líšiť v závislosti od aktuálnej verzie produktu a aplikácií.
Vytvorené s ♥ od Dotykačky. ©2026 Dotypos SK s.r.o.