Pripojenie k vlastnej sieti

> [HTML Version](pripojenidovlastnisite.html)

Pre správnu funkčnosť dotykovej pokladnice a periférnych zariadení, najmä tlačiarní, je potrebné stabilné [sieťové pripojenie s prístupom na internet](pripojenipokladnykinternetu.md). Nestabilné pripojenie môže spôsobiť zlú funkčnosť pokladnice (neaktuálne hlásenia o predaji, chyby pri tlači atď.), preto dbajte na nasledujúce odporúčania:

1. Používajte kvalitné aktívne prvky, ktoré vytvárajú stabilnú bezdrôtovú sieť so silným pokrytím.

2. Pripojte dotykovú pokladnicu a vzdialené periférne (tlačiarne, [zákaznícky displej](zakaznicky-displej.md)) k sieti najlepšie prostredníctvom ethernetového kábla LAN.

3. Nepripájajte dotykovú pokladňu a jej periférne zariadenia k bezdrôtovej sieti zdieľanej s inými užívateľmi (reštaurácia, hoteloví hostia atď.).

4. Dotyková pokladňa a jej periférne zariadenia musia byť pripojené k tej istej sieti, aby sa zabezpečila ich vzájomná viditeľnosť.

5. V prípade Wifi siete nastavte kanál, ktorý sa bude čo najmenej prekrývať s inými susednými Wifi sieťami.

6. Nezabudnite, že tlačiarne alebo zákaznícke displeje potrebujú na správnu prevádzku [pevnú internú adresu IP](nastaveni-terminalu-pokladny.md).

7. Zabezpečte, aby k aktívnemu prvku (smerovaču) nemali prístup neoprávnené osoby a aby sa nezmenila jeho konfigurácia.

8. Dbajte na to, aby ste nepoškodili káble (neumiestňujte káble medzi dvere, na podlahu atď.).



Zlé pripojenie k vlastnej sieti alebo nefunkčné internetové pripojenie indikujú nasledujúce problémy s pokladnicou:

- V [prehľadoch tržieb](prehledtrzeb.md) nie sú žiadne aktuálne informácie.

- Tlačiarne pripojené bezdrôtovo alebo pomocou kábla tlačia nesprávne, náhodne alebo vôbec

- Platby z pokladnice sa neprenášajú do [platobného terminálu](dtp-sestaveni-a-spusteni.md) alebo pokladnica nezaznamená vykonanú platbu kartou na termináli.

- [Mobilní čašníci](mc-mobilnicisnik.md) strácajú spojenie alebo nesynchronizujú vykonané operácie s pokladnicou, ako napríklad parkovanie alebo uzavretie otvoreného účtu a podobne.

- Dochází k deaktivaci licence.



# Deaktivovaná licencia

Ak je licencia deaktivovaná, zobrazí sa nasledujúci dialóg a vy už nebudete môcť pracovať s pokladňou:

(./images/clip0590.png)



| | |
|------|------|
| (./images/poznamka.svg) | Všeobecné sieťové požiadavky na pokladničný systém Dotykačka sú opísané v [tejto kapitole](sit.md). |


| | |
|------|------|
| (./images/tip.svg) | Prvé stiahnutie alebo aktualizáciu aplikácií sa odporúča vykonať po pripojení pokladnice k Wifi sieti. Stiahnutie inštalačných a aktualizačných balíkov je dátovo náročnejšie. V prípade obmedzeného mobilného dátového pripojenia môže dôjsť k vyčerpaniu dát. |


nahor