Chytré prepitné

> [HTML Version](chytre-spropitne.html)

Dotykačka ponúka tzv. chytré prepitné pre [podporované platobné terminály](pripojeniakonfiguraceplatebnihot.md#podporovane_pt). Na základe zaplatenej sumy pokladňa alebo platobný terminál automaticky navrhne príslušnú sumu / výšku prepitného. Chytré prepitné tak môže zadať pokladník, alebo ešte lepšie, môže ho zadať sám zákazník [výberom na platobnom termináli](#vyber-na-pt). Samozrejme, je možné zadať aj vlastnú výšku prepitného. Prepitné je možné obmedziť iba na konkrétne spôsoby platby.



| | |
|------|------|
| (./images/tip.svg) | Ako správne evidovať a zdaňovať prepitné a čo vám prinesie prepitné na platobnom termináli, sa dozviete zo špeciálnej e-knihy [Sprievodca prepitným](https://dotykacka.typeform.com/to/Y06V5VKY?utm_source=manualCZ&utm_medium=manual&utm_campaign=pruvodcecz&utm_source=zakaznici&utm_campaign=46e9f35eb8-pruvodce-spropitnym&utm_medium=email&utm_term=0_e7df533175-46e9f35eb8-452903397&goal=0_e7df533175-46e9f35eb8-452903397&mc_cid=46e9f35eb8&mc_eid=2549ac4b80&typeform-source=manual.dotykacka.cz) (v českom jazyku). |




# Ako na chytré prepitné?

| | |
|------|------|
| (./images/1_icon.png) | Spustite pokladní aplikáciu Dotykačka a otvorte [Nastavenie aplikácie](nastaveni-aplikace.md). V časti [Nastavenie platieb](platby-spropitne.md) prejdite na kartu **Prepitné** a v hornej časti ťuknite na položku **VŽDY** alebo **VYBRANÉ METÓDY**. Pre vybrané spôsoby platby aktivujte prepitné zvlášť pre pokladnicu a zvlášť pre [Mobilného čašníka](mc-mobilnicisnik.md). Ďalej zapnite možnosť **Používať návrhy prepitného**. Toto nastavenie vám umožní zadávať prepitné v pokladni.<br>Možnosť** Preferovať prepitné zadané zákazníkom** presmeruje prepitné na podporovaný platobný terminál, takže ho nemusíte zadávať pri pokladni, ale [necháte to na zákazníkovi](#vyber-na-pt). Teraz sa vráťte na [hlavnú obrazovku](hlavniobrazovkaauctovani.md#hlavni_obrazovka), môžete začať markovať. |


(./images/clip1044.png)



| | |
|------|------|
| (./images/2_icon.png) | Po ťuknutí na vybranú platobnú metódu, pre ktorú ste povolili prepitné, sa zobrazí dialógové okno na jeho zadanie. Vyberte jeden z návrhov, ťuknite na tlačidlo **VLASTNÉ** a zadajte vlastnú hodnotu na numerickej klávesnici alebo pokračujte tlačidlom **BEZ PREPITNÉHO**, čím účet uzavriete a označíte ho ako zaplatený. |


(./images/clip1045.png)

nahor

| | |
|------|------|
| (./images/3_icon.png) | Ak zadávate vlastné prepitné, môžete si v záhlaví (./images/01.png) vybrať, či zadáte celkovú sumu a prepitné, alebo len samostatné prepitné, alebo zadáte prepitné v percentách. V závislosti od zvolenej možnosti vždy zadajte príslušnú sumu alebo hodnotu. |


 (./images/clip1103.png)



| | |
|------|------|
| (./images/4_icon.png) | Ak necháte zadanie prepitného na zákazníkovi (pozri [krok 1](#krok1)), obrazovka prepitného bude presmerovaná na platobný terminál. Pri [platbe kartou](platby-kartou.md) sa teda na termináli najskôr zobrazí obrazovka na zadanie / výber prepitného. Po tom, čo zákazník prepitné vyberie / vloží alebo preskočí, sa zobrazí skutočná suma, ktorá sa má zaplatiť. Teraz zákazník vykoná platbu kartou a skutočná suma a prípadné prepitné sa zaevidujú samostatne. |


| | |
|------|------|
| (./images/clip1071.png) | (./images/clip1104.png) |




| | |
|------|------|
| (./images/tip.svg) | Chytré prepitné podporujú všetky platobné terminály, ktoré [prepojíte s Dotykačkou](pripojeniakonfiguraceplatebnihot.md#podporovane_pt). V prípade terminálu Dotypay môžete obrazovku prepitného nakonfigurovať podľa vlastných preferencií. Zákazník si môže vybrať z ponuky prednastavených možností na displeji terminálu (prepitné v %, prepitné v Kč, žiadne prepitné alebo iná suma zadaná ručne). Vzhľad obrazovky si môžete navrhnúť sami, obrazovka nie je obmedzená počtom polí. Obrazovku s prepitným môžete upravovať po prihlásení na [portále Dotypay](https://portal.dotypay.com/login).<br>(./images/clip1328.png) |


nahor

# Zadanie prepitného po zaplatení a uzavretí účtu

Prepitné zvyčajne zadáte pred zaplatením a zatvorením účtu. Výšku prepitného však môžete zadať aj po zaplatení a uzavretí účtu. Stačí otvoriť účet v [Histórii](historie.md) (./images/01.png) a pomocou tlačidla (./images/02.png) zadať sumu prepitného. Tá bude na účet pridaná dodatočne.

(./images/clip1035.png)



| | |
|------|------|
| (./images/poznamka.svg) | Pri pokladni je k dispozícii aj [Report prepitné](report-spropitne.md), v ktorom môžete filtrovať prepitné na základe konkrétneho dňa / dátumu alebo [zmeny](otevrituzavritpokladnu.md). |


nahor